为了更好提供政府信息服务，镇政府编制了《砀城镇政府信息公开指南》（以下简称《指南》），需要获得镇政府信息公开服务的公民、法人和其他组织，建议阅读《指南》。镇政府政府信息如发生变化，《指南》将及时作出更新、说明。
公民、法人和其他组织可以在砀城镇政府信息公开网站上查阅《指南》，也可以到砀城镇党政办公室查阅。
一、主动公开
●公开范围
镇政府主动向社会免费公开的信息范围参见本镇编制的《砀城镇政府信息公开目录》（以下简称《目录》）。公民、法人和其他组织可以在砀城镇政府信息公开网站上（/publiccolumn3627070type4&actionlist.html）查阅《目录》，也可以到砀城镇党政办公室查阅。
●公开形式
对于主动公开信息，镇政府主要采取网上公开和在受理点公开两种形式。砀城镇政府信息公开网站具体网址：http://www.live0531.com/public/column/3627070?type=4&action=list；本机关受理点：砀山县砀城镇党政办公室（砀山县砀城镇西河北路1号）；办公时间：工作日；联系电话：0557-8022433。
●公开时限
各类政府信息产生后，镇政府将在第一时间予以公开，最迟自信息产生后的20日内公开。
二、依申请公开
公民、法人和其他组织需要镇政府主动公开以外的政府信息，可以向镇政府申请获取。镇政府依申请提供信息时，根据掌握该信息的实际状态进行提供，不对信息进行加工、
统计、研究、分析或者其他处理。
●受理机构
镇政府信息公开申请受理机构：镇党政办公室；办公时间：工作日；联系电话：0557-8022433。
●受理程序
（一）申请方式
1、现场申请。申请人可以到镇党政办公室申请获得政府信息，并填写《申请表》。书写有困难的可以口头申请。
2、书面申请。申请人填写《申请表》后，可以通过传真、信函方式提出申请。通过信函方式申请的，应在信封左下角注明“政府信息公开申请”字样。申请人如申请获得与自
身相关的政府信息的，应当持有效身份证件，当面提交书面申请。
镇党政办公室不直接受理通过电话方式提出的申请，但申请人可以通过电话咨询相应的服务业务。
（二）申请处理
1、镇党政办公室收到申请后，将从形式上对申请的要件是否完备进行审查，对于要件不完备的申请予以退回，要求申请人补正。
2、对不属于镇政府掌握的政府信息，镇党政办公室将及时告知申请人。如果能够确定该信息掌握机关的，告知申请人联系方式。
3、申请获取的信息如果属于镇政府已经主动公开的信息，镇党政办公室中止受理申请程序，告知申请人获得信息的方式和途径。
4、镇党政办公室根据收到申请的先后次序来处理申请，单件申请中同时提出几项独立请求的，将在全部处理完毕后统一答复。鉴于针对不同请求的答复可能不同，为提高处理
效率，建议申请人就不同请求分别申请。
5、属于不予公开的政府信息，告知申请人不予公开的理由。
6、自接到申请后15个工作日内给予答复。
三、监督方式及程序
公民、法人或其他组织认为镇政府未依法履行政府信息公开义务的，可以向监督部门投诉。监督电话：0557- 8097110。公民、法人或其他组织也可以向监察机关或者上级政府机关投诉，接受投诉的机关将根据有关规定进行调查处理。
